Samamoodi võib juhtuda, et ka kirja subjektis on vale arve number või lisatud PDF faili nimes sisaldub vale arve number või kui saata e-mail kliendile, kellel pole kliendi kaardil e-maili sisestatud, tuleb aadressiks kellegi teise kliendi e-mail.

Kõik need eelnevad sümptomid on seotud sellega, et programmis on võimalik e-maili saatmise parameetrid salvestada ja arvatavasti olete salvestanud parameetrid ühe eelmise arve saatmise ajal. Selleks et programm midagi valet ei pakuks, tuleks salvestada tühjad andmed. Selleks avaga E-maili saatmise aken (Arve pealt Trüki, siis E-maili), kustutage lahtritest E-mail, Subjekt, Faili nimi ja Kirja sisu kõik tekstid, vajutage Katkesta, siis Parameetrid ja lõpetuseks parameetrite aknas Salvesta. Peale seda annab jälle programm e-maili saatmisel enda standardväärtused.

See võimalus on programmis selleks, et saaksite soovikorral salvestada kirjale lisatava enda poolt muudetud teksti. Selle teksti lisamiseks tehke kõik eelnevaga samamoodi ja ainult kirja sisu lahtrisse kirjutage soovitud tekst.